La communication multicanale est un terme souvent utilisé dans le monde du marketing, de la communication et des ventes. Il s’agit de mettre en place une stratégie de séduction des cibles visées qui s’appuie sur différents canaux de communication de manière simultanée, avec des messages adaptés à chacun de ces canaux.
Le fait de communiquer de façon pertinente et ciblée n’est plus uniquement l’affaire des équipes communication et marketing. Aujourd’hui, les équipes RH & recrutement peuvent aussi mettre en place une telle stratégie pour gagner en pertinence et en efficacité. Cela peut se faire de façon bien plus simple qu’elles ne le pensent.
Quels sont les avantages d’une communication multicanale dans le monde du recrutement ?
Savez-vous que 72% des entreprises diffusent leurs messages sur 7 canaux de communication différents* ? Ce n’est pas pour rien !
Chaque canal de communication touche un pan spécifique de la cible globale que sont les talents. Par exemple, si 40% des talents parfaits pour votre société sont inscrits sur LinkedIn, il y a bien 60% de ces talents qui ne le sont pas. Il faut donc les toucher d’une autre façon ; ou bien même de plusieurs autres façons. Aussi, certains talents peuvent être exposés à des messages de votre part, sur différents canaux, ce qui montre un positionnement cohérent et impactant de la part de votre marque employeur.
*McKinsey
Au sommaire de ce guide :
Les candidats changent : adaptez-vous à leurs spécificités maintenant et pour l’avenir
Découvrez plusieurs chiffres clés pour mieux appréhender les usages de vos candidats potentiels et identifiez comment une stratégie multicanale peut aider à la personnalisation du recrutement, l'une des clés pour obtenir plus de candidatures de qualité.
CRM + ATS : le duo idéal pour une communication multicanale efficace
Si l'ATS (ApplicantTracking System) est un outil particulièrement efficace pour gérer les offres d'emploi et les candidatures associées, le CRM (Candidate Relationship Management) vous aide à générer ces candidatures en donnant de la visibilité aux offres et en poussant les talents de vos viviers à postuler. Finalement, c'est grâce au CRM que vous pouvez approvisionner votre ATS ! Comment ?
Astuces : faire que chaque canal choisi pour communiquer soit performant
Découvrez les bonnes pratiques pour produire des campagnes de communication multicanale performantes. Apprenez à mieux vous servir des emails, des SMS, des messages WhatsApp et des médias sociaux.