Sourcing : le secret est dans l’adaptation de vos missions existantes

S’adapter au marché est essentiel mais vous n’avez peut-être pas le temps de vous former aux nouvelles techniques de recrutement (sourcing, marketing de recrutement, recrutement programmatique, gestion de la relation candidat…). Ni même le budget !

Rassurez-vous, il suffit d’adapter les compétences que vous avez déjà en élargissant les “capacités” de chacun de vos canaux de sourcing. Par exemple, vous organisez sûrement déjà des événements emploi ? Ou bien une surveillance des profils intéressants sur LinkedIn ? Alors vous êtes prêts à utiliser au maximum les possibilités de ces canaux de sourcing et bien plus encore !

En route vers le sourcing proactif 🚀

Des événements emploi optimisés & multicanaux pour un meilleur sourcing

Job dating, salon de l’emploi… Il existe un grand nombre d’opportunités pour attirer des profils grâce au recrutement événementiel. La plupart des experts de l’acquisition de talents utilisent ces occasions pour identifier des candidats potentiels et surtout améliorer leur visibilité et leur notoriété.

Mais allez-vous jusqu’au bout de la démarche ? Voici 2 pistes que vous pouvez creuser pour rendre vos actions événementielles encore plus orientées sourcing proactif. 

Elargir vos actions aux événements digitaux, de nouveaux canaux de sourcing 💻

Par logique, les événements physiques ont lieu dans un endroit particulier où tout le monde ne peut pas se rendre pour des raisons pratiques. Envisager des événements digitalisés comme des webinars peut donc être un moyen de toucher un public plus large de façon géographique ou même concernant le type de profil. Une bonne pratique pour un sourcing efficace !

L’organisation de ces événements en ligne demande un peu de temps mais nettement moins que la préparation, l’installation et le démontage d’un stand par exemple. Sans compter le temps à passer physiquement sur l’événement et les coûts inhérents à l’inscription, aux goodies, etc.

L’objectif est bien d’intéresser au maximum la / les cible(s) dont vous avez besoin. Citons 2 exemples particulièrement intéressants :

• le témoignage de l’un de vos collaborateurs sur l’un des sujets phares de son métier
• une table ronde avec des membres de votre entreprise et un partenaire concernant une nouvelle technique ou un nouvel outil du secteur

Grâce à ce type de sujets, vous pourrez attirer un public ciblé qui verra en vous une entreprise moteur et investie. Vous aurez accès à leurs coordonnées, obtenues en conformité avec le RGPD grâce à leur inscription à votre événement. Ces profils, obtenus grâce à vos nouvelles pratiques de sourcing, pourront donc être ajoutés à vos viviers de talents. Ensuite, contactez-les pour leur partager des contenus (voire même des offres d’emploi) personnalisés. 

Penser les événements comme une source de collecte de données candidats 🧾

Si vous obtenez des données de candidats grâce au canal de sourcing que sont les webinars… n’oubliez pas que vous pouvez faire de même avec les événements physiques.

Souvent, ces moments ne sont pas exploités à leur maximum et pourtant ils ont souvent coûté cher en termes de budget et d’investissement humain. Il n’y a pas QUE ce qui se passe sur le stand qui est important ; il y a aussi tout ce qui se passe après. Mais pour qu’il y ait cet “après”, il faut que vous organisiez votre événement avec la récolte de données des candidats potentiels en ligne de mire. Cela concerne même ceux qui ne sont pas en recherche d’emploi à l’instant T.

Par exemple, remplacez les fiches papier qui demandent une action humaine fastidieuse pour être traitées par un QR code qui facilite l’accès en live à un formulaire d’inscription à votre vivier. Grâce à un outil de CRM (Candidate Relationship Management), vous pouvez faire tout cela automatiquement. Vous pouvez même aller jusqu’à créer plusieurs viviers. L’ajout au(x) vivier(s) cohérents avec les informations remplies se fera automatiquement !

👉 Découvrez notre outil de CRM et ses fonctionnalités pour accélérer le recrutement

Ensuite, vous pourrez sourcer à l’intérieur même de vos viviers, facilement filtrables : un gain de temps phénoménal. 

En savoir plus : Candidate relationship management (CRM) : quand les salons de l’emploi deviennent rentables

Navigation LinkedIn : quand ce réseau devient encore plus fructueux pour votre stratégie de sourcing

Le réseau professionnel LinkedIn est un incontournable du sourcing. Mais taper des mots clés dans son moteur de recherche puis utiliser sa messagerie ne sont pas les seules possibilités offertes par cet espace. Ne voyez pas LinkedIn comme une fin en soi et allez plus loin dans son utilisation. 

LinkedIn comme source d’information sur le marché & les souhaits des candidats 💡

Oui, le sourcing vous permet d’identifier des candidats potentiels possédant les hard skills et soft skills dont vous avez besoin. Mais si vous voyiez aussi le canal LinkedIn comme une façon de mieux comprendre le marché dans lequel vous évoluez ? Et pour adapter aussi vos actions de sourcing. 

Une fois que vous avez trouvé des profils intéressants, ne foncez pas tête baissée sur leurs messageries pour les contacter. Prenez le temps de comprendre ce qui les intéresse : 

• Quels sont les posts qu’ils partagent, likent ou commentent ? Certains centres d’intérêts sont-ils identifiables ?
• Quels comptes suivent-ils (influenceurs professionnels, médias, entreprises) : voyez-vous émerger d’autres intérêts à creuser ?

Cela vous sera utile au moment de la prise de contact (montrer que vous avez compris leur profil, partager des infos qui les intéressent…) mais aussi de façon générale pour vous adresser à ce profil dans les semaines à venir, tout comme aux profils similaires à celui-ci !

Le sourcing en 1 clic depuis LinkedIn : 1ère étape vers le Candidate Relationship Management ⚙️

Pour qu’une prise de contact sur LinkedIn soit fructueuse, il faut y passer du temps. Plus vous souhaitez contacter de profils différents et plus il faudra dépenser de l’énergie pour arriver à vos fins. Vous le faîtes probablement déjà alors pourquoi ne pas modifier un peu vos habitudes sur ce canal ? Une fois que vous avez identifié un profil, autant gagner du temps sur la suite de la prise de contact !

Pour cela, il existe un outil très pratique qui vous permet d’ajouter les informations d’un profil décelé sur LinkedIn sur votre vivier de talents internes en 1 seul clic : le fameux CRM (Candidate Relationship Management). Après cet ajout automatique, le CRM envoie automatiquement une demande de consentement RGPD paramétrable au talent. Vous pouvez alors entamer avec lui une relation plus poussée grâce aux fonctionnalités de campagnes personnalisées de votre CRM.

👉 Découvrez notre outil de CRM et la fonctionnalité de 1 click sourcing

Sachez tout de même que LinkedIn n’est pas le seul canal intéressant et il doit être utilisé à partir du moment où le type de profil que vous recherchez y est inscrit et est ouvert à une nouvelle opportunité professionnelle. Et ce n’est pas toujours le cas ! 

En savoir plus : Comment capter les candidats passifs dont vous avez besoin… quand LinkedIn ne suffit pas ?

Communication interne : vos collaborateurs experts du sourcing ?

Experts peut-être pas. Mais vos collaborateurs (alternants, opérationnels, managers, directeurs…) ont un vrai rôle à jour dans votre stratégie de sourcing.

Bien souvent, ils sont partie-prenantes de vos actions de recrutement mais plutôt concernant les étapes pour définir leurs besoins ou bien pour assister aux entretiens et choisir un candidat. Mais capitalisez-vous sur vos collaborateurs pour dénicher des candidats ? Probablement pas suffisamment.

Pourtant les mots comme “cooptation” ou bien “programme d’ambassadeurs” font bien partie de l’avenir du recrutement et du sourcing proactif.

Partager les offres ouvertes à vos collaborateurs favorise le sourcing interne 🙋

Qui a dit que le sourcing ne pouvait se faire que sur des sources externes ? N’oubliez pas la base de données de candidats potentiels qui connaissent votre organisation sur le bout des doigts puisqu’ils y travaillent déjà.

Oui, la mobilité interne est une forme de sourcing tout à fait essentielle. Pas de nouvelles missions à prévoir pour vous mais simplement une nouvelle cible à laquelle partager les ouvertures de postes régulièrement. 

En savoir plus : Mobilité interne : comment détecter les compétences transférables ?

En ouvrant plus d’opportunités en interne et en ajoutant ce fonctionnement à votre stratégie globale de recrutement, vous mettez toutes les chances de votre côté de trouver un profil pertinent. Assurez-vous bien que les membres de votre équipe RH (RRH notamment) et les managers encouragent la mobilité interne, notamment à l’occasion des entretiens annuels ou des bilans RH et formation. 

La collaboration entre toutes les équipes RH vous aidera à élargir vos canaux de sourcing et encouragera nettement la rétention des collaborateurs. 

Cooptation & programme d’ambassadeurs : vos collaborateurs sont votre atout sourcing “facile” 🤝

Si l’on parle de “facile”, c’est parce que vous vous facilitez vraiment la vie en capitalisant sur les réseaux de vos collaborateurs. S’y trouvent de nombreux candidats potentiels auxquels vous n’avez pas “accès” via les canaux classiques. Soit parce qu’ils n’y sont pas, soit parce qu’ils ne sont pas disponibles. 

Aussi, il est logique que vos critères de recherche soient forcément un peu biaisés par votre façon de voir les choses. Si vos collaborateurs se transforment de temps en temps en recruteurs c’est parce que souvent : ils connaissent quelqu’un qui a déjà géré telle ou telle mission ou alors quelqu’un d’autre qui est en train de faire une reconversion dans tel ou tel métier… Vous avez tout à gagner en leur faisant confiance. 

En savoir plus : Cooptation : le guide complet pour les experts du recrutement

Peut-être avez-vous déjà un programme de cooptation, mais l’exploitez-vous au maximum de ses capacités ? Nous avons un doute ! La meilleure manière de ne pas tout changer mais d’améliorer drastiquement l’engagement de vos collaborateurs et vos résultats est de digitaliser votre programme de cooptation. Vous gagnerez en temps et en pouvoir d’action notamment avec un programme basé sur la gamification. 

👉 Découvrez notre outil pour digitaliser votre programme de cooptation

Vous pourrez aussi tout à fait utiliser une plateforme de cooptation digitale pour améliorer votre notoriété grâce à des fonctionnalités orientées sur la création d’un programme d’ambassadeurs. C’est le cas de notre client, opérateur de transport pour la ville de Zurich qui obtient plus de visites sur son site carrière grâce aux contenus partagés par ses collaborateurs sur leurs réseaux. 

Plus de visites sur votre site carrière ? L’occasion d’élargir votre vivier interne de nouveaux profils “chauds” prêts à être contactés et à postuler le jour où s’ouvre une offre qui leur correspond. Le sourcing proactif revient dans la partie. Vous souhaitez vérifier que votre site carrière est efficace à 100 % ? Consultez notre guide.

En savoir plus : Diagnostic de votre site carrière : 10 points à vérifier

Le sourcing va avec la communication candidats : pensez personnalisation & automatisation

Vous devez déjà échanger régulièrement avec vos candidats potentiels. Mais le faites-vous de façon suffisamment pertinente pour faire mouche auprès des talents les plus pertinents pour vos besoins ? Et gardez-vous une trace de ces échanges pour vous permettre de ne pas vous répéter et éviter de donner des informations contradictoires ?

Il y a tant à faire pour créer une relation de grande qualité avec les talents avec qui vous avez été en contact. Le sourcing aujourd’hui, ce n’est plus seulement trouver des profils intéressants, c’est aussi nouer des liens avec eux, pour être le plus convaincant possible lorsqu’ils seront prêts à postuler. Il faut apprendre à l’intégrer dans vos compétences et celles de votre équipe ! Prenez le virage. 

En savoir plus : Guide - Transformez votre équipe de recrutement en super héros du sourcing

Voyons ensemble quelques conseils pour maîtriser la relation candidat afin de compléter vos compétences en sourcing candidat.

Multipliez les points de contact et la qualité des contenus partagés aux talents : l’art de la relation candidat ✒️

Souvent, lorsque vous entrez en contact avec un talent sur l’un de vos canaux de sourcing, c’est avec une idée bien précise en tête : pourvoir un poste. Or, le poste en question n’est probablement pas ce que souhaite recevoir le candidat potentiel. Pourquoi ?

• Il ne vous connait pas
• Il ne cherche peut-être pas un emploi
• Il ne vous a pas encore parlé de lui et de ses envies

Il existe d’autres raisons évidemment… mais celles-ci sont déjà très claires : ce n’est pas parce que vous avez besoin de ce profil qu’il a besoin de vous. 

Le sourcing est un art. Cela concerne la façon de chercher (le canal, la technique…) mais aussi la façon d’aborder les talents que vous visez.

Voyez toujours les moments d’échange comme une façon de prouver au candidat potentiel qu’il n’est pas un numéro. Cela concerne la prise de contact mais aussi l’ensemble des moments d’échange avec lui par la suite, peu importe le canal de communication.

Aussi, pour être certain d’intéresser vos potentiels candidats, il faut que vous ayez quelque chose à offrir : actualité sur le secteur, infos pratiques sur une nouvelle tendance, témoignages de leurs pairs…

👉 Téléchargez notre étude : ce qu’attendent les candidats de leur relation avec les recruteurs

Dans notre étude, vous découvrirez aussi à quelle fréquence les candidats souhaitent être en contact avec les entreprises et leurs recruteurs. 

Sachez qu’ils sont nombreux à souhaiter avoir de vos nouvelles tous les mois ou au maximum de façon trimestrielle. Aussi, n’hésitez pas à augmenter la fréquence de vos prises de contact, à la condition que les contenus que vous envoyez soient personnalisés. Cela vous semble un travail colossal ? Oui ! Mais il est facile de le faire rapidement est sans effort grâce à un outil de CRM, qui offre souvent des options de campagnes de communication automatisées selon les données de vos viviers. 

👉 Découvrez notre outil de campagnes multicanales pour améliorer votre communication candidat

Testez de nouveaux canaux de communications candidat 📱

L’email est un canal de communication candidat à ne pas sous-estimer, surtout lorsqu’il répond aux principes de la personnalisation comme nous l’avons vu. 

D’ailleurs, savez-vous quels types de contenus intéressent vos candidats potentiels ? Nous avons préparé un guide pour vous.

En savoir plus : Les contenus d’emailing qui intéressent vos candidats : le guide ultime par profil

Mais si le canal email est utile pour forger une relation durable, d’autres canaux peuvent être testés pour d’autres raisons, notamment pour inciter à réaliser des actions (s’inscrire à un événement, postuler à une offre…). Pour cela, les canaux à textes courts sont très intéressants. C’est le cas des SMS mais aussi des messages instantanés que permet d’envoyer WhatsApp !

Les messages sur ce canal sont ouverts 98% du temps ! Imaginez l’impact de ces messages sur vos candidats.

Vous l’aurez compris : le sourcing proactif passe aussi par l’art d’être en contact de façon pertinente et personnalisée avec les talents que vous venez de rencontrer ou avec lesquels vous avez échangé il y a déjà plusieurs mois, voire années. 

Les meilleurs canaux de sourcing en compétition : infographie

4 des canaux de sourcing du recrutement moderne sont en lice : LinkedIn / Site Carrière / Recrutement événementiel / Social Recruiting. Lequel(s) choisir ? Voici quelques arguments pour vous aider à identifier la meilleure stratégie pour vous. C’est parti pour le match de l’année 🥊

Sourcing & SEO : des offres d’emploi rédigées pour les talents… et les moteurs de recherche

Pourquoi ne pas envisager aussi d’adapter un peu l’une de vos missions principales - à savoir la rédaction d’offres d’emploi !

Evidemment, plus vous améliorez vos compétences sur ce sujet, plus vous mettez de chances de votre côté de convaincre les candidats potentiels de vous rejoindre.

Mais avez-vous envisagé qu’en travaillant un peu différemment vos offres d’emploi, vous pourriez surtout vous donner la possibilité d’être trouvé plus facilement par des talents en recherche d’emploi ? C’est pour cette raison que vous devez rédiger vos offres d’emploi en intégrant les bonnes pratiques SEO (Search Engine Optimization - en français “Optimisation pour les moteurs de recherche”).

Voici quelques conseils à compléter en échangeant avec votre équipes marketing & communication : 

• Choisir un titre de poste simple qui va directement à l’essentiel et répond vraiment aux intentions de recherche. Oubliez les titres d’emploi “cool”, mettez les mots clés vraiment recherchés
• Utilisez des titres utiles qui mettent en avant des mots clés pertinents et utilisez ces mêmes mots clés dans les paragraphes qui suivent les titres en question. Cela concerne :some text
  • Les missions
  • Les compétences
  • Les avantages
  • Les critères de sélection
  • Etc.
• Ne mettez pas de côté les mots clés géographiques, notamment la ville ou le pays d’exercice, voire même le quartier. Les critères géographiques sont extrêmement importants pour les candidats mais aussi pour les moteurs de recherche

Et n’oubliez pas, pensez à rédiger des offres d’emploi qui répondent aux besoins des candidats. 

En savoir plus : Offre d’emploi : les 5 erreurs des recruteurs que les candidats ne supportent pas

Vous voilà prêts à adapter votre quotidien de recruteur en recruteur-sourceur !